Klantenservice

Garantie

Het kan een keer voorkomen dat een artikel niet naar behoren werkt. In veel gevallen heeft u recht op garantie. Indien de garantie van toepassing is en het artikel een gebrek vertoont, zijn wij verplicht om binnen redelijke tijd, nadat u het gebrek heeft gemeld en het artikel met kopie-factuur heeft toegezonden, het artikel te repareren of het te vervangen.

Retourneren

Heeft u iets besteld maar bent u niet tevreden?, of heeft u een verkeerde bestelling gedaan. Dan kunt u uw bestelling zonder opgave van reden binnen 14 dagen retourneren. Wij vragen u wel om dan de verzendkosten voor uw rekening te nemen. U kunt dit doen bij het postkantoor of een transportbedrijf bij u in de buurt. Na ontvangst van de goederen zullen wij deze inspecteren, als de producten niet zijn gebruikt en in nieuwstaat en de verpakking in onberispelijke staat is, zullen wij het aankoop bedrag van de producten aan u retourneren

Verzenden

Alle producten zijn op voorraad, zodra de betaling is afgehandeld verzamelen wij de goederen. Afhankelijk van het tijdstip van de order, gaan deze goederen dezelfde dag nog op transport met DHL Express. Wanneer er te weinig tijd is tussen order en verzenden zullen de goederen een dag later worden verzonden. DHL Express bezorgd meestal binnen 24 uur. Echter kan Aandrijfshop.nl dit niet garanderen. Aandrijfshop.nl heeft ook geen inspraak in het aflevertijdstip. Mocht u niet aanwezig zijn dan laat DHL Express een bericht achter met wanneer het pakket opnieuw wordt aangeboden, dit is meestal de volgende dag.

Betaling

U kunt bij ons met IDEAL betalen. Wij krijgen een melding dat de betaling akkoord is. Wij verzenden direct de goederen.

Hoe te bestellen

U kunt direct bestellen bij Aandrijfshop.nl Het is niet nodig om eerst in te loggen voordat u iets besteld.

Leveringen

Wij garanderen, vandaag besteld morgen in huis. Echter wel afhankelijk van de betaling. Mocht er onverhoopt toch een voorraadverschil zijn opgetreden waardoor wij ( gedeeltelijk ) niet kunnen uitleveren zullen wij u tijdig in kennis stellen of een alternatief aanbieden.

Verzendkosten en bestel/bezorgtijden

Orderbedrag boven de € 100,00 euro, gewicht pakket van 0 tot 30 kg Franco
Verzendkosten zijn € 5,99 (incl. BTW) € 4,95 (excl. BTW)

Natuurlijk is het ook mogelijk om de goederen af te komen halen. Wij zijn van maandag tot en met donderdag geopend van 8:00 uur tot 17:00 uur en vrijdag van 8:00 uur tot 16:00 uur.

Uiteraard kunnen onze betalingscondities voor vaste klanten aangepast worden. Hiervoor kunt u het beste een e-mail sturen naar info@aandrijftechniek-tsl.nl

Genoemde prijzen zijn, tenzij anders vermeld incl. BTW.